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~~~汽车客运南站为外来务工人员提供便捷售票发车服务
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买票不出厂 返乡“门到门”
汽车客运南站为外来务工人员提供便捷售票发车服务
占长孙
  本报讯(记者  占长孙)1月13日,在昆山丘钛微电子科技有限公司企业服务站“春运售票处”前,潘成刚和同事们有序排起了队伍。来自市汽车客运南站的售票人员一边耐心解答大家的问题,一边熟练地售卖全国各地的汽车票。“还不太习惯用手机购票,去汽车客运南站的公交间隔时间长,一来一回要两三个小时,很费事。”老家在连云港的潘成刚每年习惯坐汽车回家,和过去一样,今年他又一次享受到了送票上门的贴心服务。

  为让外来务工人员尽早把春运车票揣进兜里、安心工作,从10多年前开始,市汽车客运南站就为规模较大的企业开展上门售票服务,让员工足不出厂就能买到返乡车票。

  “近年来,受到高铁、私家车和拼车服务的冲击,汽车客运量呈逐年下降趋势。”市客运汽车南站站长李明表示,“客运下降,服务不降”,汽车客运南站推出官网、微信公众号、手机APP等多渠道网络购票服务,但仍有不少外来务工人员对互联网购票方式不熟悉,特别是网络购票需要到车站取票,让一些“车票拿在手上才安心”的外来务工人员不适应。

  车站的上门服务让企业和员工赞不绝口。“以前遇到员工请假购票,我们都很头疼。准吧,年底正是生产最忙的时候。不准吧,显得太不人性化,怕伤了员工的心。”昆山丘钛微电子科技有限公司行政总部高级专员马晓强说,如今,汽车客运南站售票进企业,企业只需要发布通知,员工两三分钟就能买好票。不仅不耽误生产,也让企业员工免受来回奔波之苦。

  据了解,今年春运,汽车客运返乡方向集中在安徽、湖北、河南等省份,省内集中在淮安、盐城、沭阳等地。除了上门售票服务外,汽车客运南站还提供务工人员返乡包车服务,同一线路45人以上就可以由企业统一申请。工人只需收拾好行李在工厂或约定地点等候,便可享受一站到家的“门到门”服务。如果企业、工地集中购买同方向车票的人数较多,汽车客运南站也可视实际情况根据企业所处的位置及线路,安排上门发车接运。

     
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