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~~~昆山税务红利暖“心”、服务创“星”、大胆用“芯”助民企高质量发展
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税收引擎助力民企振翅高飞
昆山税务红利暖“心”、服务创“星”、大胆用“芯”助民企高质量发展
  近期,福布斯中国发布了“中国大陆最佳县级城市30强”榜单,昆山位列第一。福布斯中国在对昆山的评语中写道:“昆山民营经济不断崛起,走出了一条从‘配套代工’到‘自主创新’的逆袭之路,不仅成为全市经济发展的新亮点,而且成为推动昆山经济发展不可或缺的力量!”与福布斯中国发布的榜单相呼应的是,据统计数据显示,去年,昆山民营企业销售10698亿元,增长43%,对税收贡献首次超过50%,达56.37%。昆山这个曾经以外资投资闻名的第一 强县的经济成色发生了历史性转变。与此同时,2018年昆山新增注册民资近1000亿元,同比增长六成左右,民营企业在昆山呈现出非常强劲的发展势头。

  在这靓丽的发展成绩单背后,饱含着昆山税务部门对民营企业发展壮大的大力支持。昆山税务机关深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话精神,积极落实国家税务总局《关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》要求,把税收红利转化为民营企业的发展引擎,用优良的营商环境促进民营企业安心发展,用高水平的治理水平帮助民营企业实现高质量发展,助力民企步履坚实,信心倍增。

  红利暖“心”

  当好支持民企发展的“娘家人”

  资金链是民营企业发展中的头号问题,昆山税务部门积极化税为“水”,用税收优惠和政策支持的真金白银盘活了企业发展的源头活水。

  江苏金发科技有限公司是塑胶新材料的龙头企业,客户名单里包括了大众、通用、广汽、三星、索尼、海尔等一大批知名企业。谈到税务部门对企业发展的作用时,该企业财务总监杨雷鸣深有感触地说:“这些年昆山税务部门一直都在第一时间把优惠政策送到我们企业,让我们获得了实实在在的资金支持,才能以大投入换来大回报,以过硬的技术和品质在短短几年内做到亚洲第一、全球第二,让我们对未来充满了信心!”据了解,2017年,该企业享受了近4000万元的研发费用加计扣除额,在充足的研发投入支持下,企业在塑胶新材料的轻量化、薄壁化方面又有了长足的进步,一口气获得了十几项技术专利,未来发展前景更加广阔。

  “对企业来说,这可真是一场‘及时雨’。”东旭(昆山)显示材料有限公司财务负责人杨震看着手机短信的收款通知后激动地说,“将近3200万元的留抵退税款这么快就到账,从提交退税申请到留抵税款退到公司账户,只用了不到两天时间,有了这笔款,公司上下都大大松了一口气,为公司挺过难关注入了强心剂!”东旭(昆山)显示材料有限公司是一家从事平板显示材料开发的企业,研发创新、更新设备等投入大,资金回笼周期长,巨大的资金压力让该公司有订单不敢签,客户流失严重。就在东旭公司面临巨大困难之际,国家出台了留抵退税政策,昆山税务部门按照符合条件情况将税款退给了企业。杨震告诉记者:“中小企业最怕资金链断裂,有了这笔资金,公司的财务状况得到了极大改善,公司进入了接单、投入、扩大生产和研发的快车道。”

  昆山市税务局税政业务负责人顾志宏介绍:“国家出台了这么好的政策,基层税务机关只有切实把优惠落实到位,才能让改革的红利用在刀刃上!”该局把兑现各项优惠政策作为展现新机构新服务新形象的重点内容,通过一系列创新举措不断提升落实优惠政策的执行力,据统计,2018年以来昆山税务部门已落实各项优惠累计超过344亿元,税收优惠占直接税收收入比例已经超过了50%,有力地支持了当地经济结构转型升级。

  同时,该局还持续深化税银合作,依托税收信用数据基础与各大银行联合推出了“信易贷”“税e融”“银税贷”和“云税贷”等服务项目,2018年以来,已经有近1500户昆山民企和个体户通过上述项目快速拿到贷款8.7亿元。

  服务创“星”

  当好优化营商环境的“代言人”

  服务效率是营商环境的重要内容,更是民企办税体验的重要指标。面对机构改革以来的全新税收业态,昆山税务部门坚持贯彻“减多、减繁、减时、减负”的工作思路,以民企的需求为工作追求,以优质的星级服务努力营造优良税收营商环境。

  2018年9月,毛豆新车全国总部落户昆山。该企业华东地区财务负责人对记者说:“总部成功搬迁到昆山的第一件事就是去办理发票开票限额调整,昆山税务部门开通绿色通道,窗口和后台人员加班处理,效率非常高,态度非常好,让我们感受了‘五星级’的办税服务,迁到昆山真是来对地方了!”

  顾美芬是聚宝盆模具钢材(昆山)有限公司刚刚上任的办税员,在谈到税务机关的服务时,她不禁伸出了大拇指。在上个申报期最后一天下午,由于她业务不熟练造成了申报错误,当她赶到办税服务厅时已临近下班,前面排队等候的人不少,当她几近绝望时,办税服务厅导税人员帮她取号,并告诉她办税服务厅的延时服务会确保她在当天办好业务。没过多久,她在窗口工作人员的帮助下顺利完成了更正申报。她感激地说:“多亏了税务机关的延时服务,让我这个经验不足的新手在当天办好了申报,避免了因为我的问题给公司带来损失,真的非常感谢!”

  正中路桥建设发展有限公司是一家专门从事市政公用工程、水利水电工程的建筑公司,每年要办理上百个跨区域涉税事项报告。“国税地税合并之前,我们得先到生产经营地的原国税机关办理报验、预缴,再到当地原地税机关进行相关税费的缴纳,最后回到原国税机关填报跨区域涉税事项反馈表,一来二去连跑好几趟。现在税务机构改革让我们感受到了巨大的办税便利,我们选择经营地任何一个办税服务厅就能顺利办完这3个环节。” 正中路桥建设发展有限公司的财务负责人徐丽霞深有感触地说道。

  机构改革以来,昆山税务部门提出了“全域办税”新思路,通过整合办税资源,形成全域覆盖的办税服务网络,打造出昆山“15分钟办税圈”,同时,还整合了改革以来的办税新举措,制定了《关于进一步推进纳税便利化的行动方案》,涵盖了优化新办纳税人服务、综合业务“一窗通办”、审慎监管容缺服务、延时服务、纳税服务热线“一人通答”、推行“全程网上办”、“最多跑一次”、“一事不二罚”以及保护纳税人合法权益等多个方面,极大方便了纳税人。近期,该局还结合“问需求 优服务”专题税企座谈和大走访活动,先后发放了3000余份服务满意度调查表,精准把脉民营企业涉税问题的堵点和痛点,收集涉税服务意见建议上百条,直接解决企业涉税问题60余个。

  大胆用“芯”

  当好现代税收“智”理的“探路人”

  昆山地处改革发展的桥头堡,是民营企业的聚集地。机构改革以来,昆山税务机关需要服务24万市场主体和120多万缴费人。面对长期高位运行的服务压力,先行先试推进智慧服务既是大势所趋,更是形势所需。

  “这注销预检软件真靠谱!我在税务局网站一查询,系统就自动帮我确认了,现在到大厅只跑了一次,等了5分钟就把注销办完了。”昆山新胜旭公司的法定代表人在办税服务大厅的清税注销专窗前不禁点赞道!注销预检软件是昆山税务部门专门针对纳税人快速办理注销开发的一套新系统,纳税人只要在家里点点鼠标,该软件就能智能分析企业还有哪些注销前置工作尚未完成,相当于智能软件和企业确认过“眼神儿”,纳税人就能轻松一次办结。

  前不久,昆山某仪器设备有限公司通过电子税务局提交了增加发票用量的申请。收到申请后,该局自主开发的“一键联”涉税风险防控系统跳出风险预警,显示该公司取得的数张发票已经被上游公司作废,而该公司还在做正常的进项扣抵处理。系统立即自动通过电子税务局向企业发送了“税收风险提示提醒函”,同时向企业财务人员发送了提醒短信。企业收到提醒后,通过自查发现相关发票确实已被作废,该仪器设备有限公司专门致电该局,对及时提醒表示感谢,让企业避免了损失,并进一步优化了内部财务管理。

  “以前每到咨询高峰总要多打几次才能连上座席,现在的咨询真的既智能又方便!” 昆山税务智能咨询系统上线后,昆山泽颜创业投资有限公司财务负责人俞梅赞不绝口:“咨询电话不仅增加了智能咨询功能,系统还经常为我们推送最新政策,征收日期等重要信息,成了我们企业24小时‘有问必答’的税务小秘书!”

  近年来,昆山税务部门针对办税全流程,坚持深耕大数据治理和智能化服务,推出了覆盖企业新办到注销的智能服务项目,实现了纳税人和税务机关双减负。针对新办企业过程中的问题,该局将原本新办过程中需要填报的14张报表整合成新办企业套餐,纳税人在电子税务局直接进入新办套餐申请后系统自动处理,办理时长也从原来的0.5天直接缩短为0.5小时,月均完成新办套餐1200户次。此外,该局还开发了发票管理、加计扣除备案等智能审核软件,仅2018年11月份就自动处理发票业务申请近5000户次,自动处理率达到96%以上;研发费用加计扣除等原本需要一两天才能审核通过的复杂业务现在只需要10分钟即可备案成功。

  (胡 鹏 翟 磊 姚 婧 沈玥文 蔡邹妮)

     
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